POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Ultimo aggiornamento: Dic 2020

I nostri marchi:

Questo avviso di privacy spiega il modo in cui EMAILING NETWORK EUROPE,SL e la sussidiaria EMAILING NETWORK SARL (congiuntamente «EMAILING») trattano i vostri dati personali nei nostri siti web.

EMAILING deve raccogliere ed elaborare i dati, in particolare i dati personali dei clienti, dei fornitori di servizi, dei dipendenti e di tutte le persone che si mettono in contatto con loro. Qualsiasi raccolta dati ha un obiettivo preciso che si indica chiaramente alla persona interessata nel modulo dati, o nel documento contrattuale stabilito tra le parti.

Impegno di EMAILING per la protezione dei dati

Proteggere la sicurezza e la privacy dei dati personali è importante per EMAILING. Elaboriamo i vostri dati in conformità alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati e ai sensi delle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) dell'Unione Europea.

Nome e indirizzo del responsabile

EMAILING NETWORK EUROPE, SL (di seguito EMAILING), P.IVA B64649957, iscritta nel Registro delle Imprese di Barcelona al Volume 39881, Foglio 0104, Sezione Generale, Iscrizione 1ª. Siamo a Barcellona 08005 (Spagna) Carrer Pujades, 112.Telefono 0034 934 673 626 

EMALING NETWORK SARL, è una filiale di EMAILING NETWORK EUROPE,SL. con domicilio in 8 Rue Barthélémy d'Anjou 92100 Boulogne-Billancourt. Registro SIREN: 494084395 – NIC: 00016, titolare dei marchi CLICPLAN, OFERTING e COUPONANDGO.

EMALING è una società partecipata da Reworld Media , Boulogne 8, rue Barthélémy Danjou, 92 100 Boulogne-Billancourt – https://www.reworldmedia.com

Siti web di EMAILING: EMAILINGNETWORK.COM, www. CLICPLAN, www. OFERTING; www. COUPONANDGO.

Per contattare il RPD: anavarro@emailingnetwork.com

EMAILING raccoglie e utilizza solo i dati personali di cui abbiamo bisogno nell’ambito della nostra attività per offrirvi un'offerta personalizzata e di qualità.

Indice

1. Chi siamo?
2. La nostra missione
3. A quale scopo trattiamo i tuoi dati?
4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
5. Diritti. Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati?
6. Categorie di dati che raccogliamo
7. Accesso ai tuoi dati personali da parte di terzi
8. Uso dei tuoi dati. Quali processi eseguiamo?
9. Sicurezza delle informazioni
10. A chi trasferiamo i tuoi dati all'interno dell'Unione Europea?
11. Effettuiamo trasferimenti internazionali dei tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea?
12. Come puoi presentare un reclamo?
13. I nostri collaboratori, partner commerciali
14. Cambimento nella Privacy Policy

1. Chi siamo noi?

Siamo un GRUPPO EDITORIALE DI MARKETING EMAIL.

Esperti in newsletter commerciali e segmentazione comportamentale.

In Emailing Network riteniamo che l'Email Marketing sia un canale di comunicazione digitale transazionale molto efficiente e ampiamente utilizzato, la nostra filosofia è quella di trovare il contenuto giusto, consegnarlo all'utente indicato nel contesto e nel momento più preciso per lui. Per questo, analizziamo in tempo reale miliardi di interazioni dei nostri utenti con i messaggi che inviamo, da qui selezioniamo il contenuto più correlato, per inviare sempre meno email, ma che sono più pertinenti e più vicine alla ricerca dell'utente. Realizziamo progetti digitali con i nostri marchi: ClicPlan, Oferting, Coupon & Go e pubblichiamo newsletter commerciali, lavoriamo come editori con una vasta gamma di inserzionisti, rivenditori ed e-commerce. I nostri obiettivi sono:

Per gli utenti:

• Rendi noti nuovi prodotti. 
• Utilizzare le informazioni per fornire ai nostri utenti prodotti e servizi di valore. Il fatto che gli utenti condividano le informazioni con noi ci consente di creare servizi e prodotti per loro preziosi. 
• Dedizione agli utenti per incoraggiare sia la creazione di prodotti e funzioni per migliorare la privacy. 
• Innoviamo costantemente per offrire la migliore esperienza possibile ai suoi utenti. 
• Essere all'avanguardia della tecnologia in vari aspetti, compreso lo sviluppo di strumenti che consentono agli utenti di gestire le proprie informazioni personali in modo semplice e accessibile, offrendo comunque un'esperienza che aggiunge valore. 
• Rispettare la privacy, lavoriamo internamente e collaboriamo con le autorità di regolamentazione e i partner industriali per sviluppare e implementare solidi standard sulla privacy. 

Per le aziende che assumono i nostri servizi:

• Determina quali contenuti aumentano la rilevanza del messaggio per il cliente e migliora il coinvolgimento con il marchio. 
• Ottimizza e aggiusta le campagne per migliorare la loro efficienza. 
• Email Marketing segmentato in base al comportamento per migliorare notorietà, traffico e vendite. 
• Banner Email nelle nostre newsletter commerciali Clicplan, Coupon & Go, Top Oferting. 
• Email Design. 
• Consulenza per la fidelizzazione via e-mail e ottimizzazione del database e-mail. 
• Monetizzazione di database e-mail di terze parti.  

2. La nostra missione

Essere una società impegnata e responsabile della privacy La protezione dei dati personali è uno dei pilastri della fiducia che anima i nostri rapporti commerciali e professionali, e la nostra grande sfida è avere la vostra fiducia, per questo motivo la trasparenza e il rispetto della privacy diventano un elemento differenziale nella nostra azienda.

Come azienda responsabile, lavoriamo per garantire che ogni innovazione sia fatta garantendo agli utenti un adeguato livello di sicurezza e privacy.

3. A quale scopo trattiamo i vostri dati? 

I dati raccolti direttamente sono:

3.1. Registro di invio della newsletter 

Se ci si registra direttamente sui nostri siti web per ricevere le newsletter completando il modulo di contatto. I dati raccolti sono dati di contatto:  E-mail, numero di telefono opzionale genere, cognome, nome, data di nascita, codice postale, e-mail, numero di telefono opzionale lingua, paese, IP, data e ora di registrazione. 

Attraverso l’uso di cookies. Si tratta di cookies di EMAILING e cookies di terzi che permettono di offrirvi, grazie alla segmentazione di marketing (o al profilo di marketing che non ha effetti giuridici per le persone interessate), annunci mirati ai vostri interessi e alla generazione di statistiche.

EMAILING garantisce che tratta solamente i dati necessari per lo svolgimento dei propri servizi quando questi sono raccolti direttamente. Se sono raccolti da terzi la base legale è il vostro consenso a ricevere pubblicità da Emailing a fini di marketing diretto. 

3.2. Trattamento dei dati raccolti da terzi per fini di marketing diretto mediante posta elettronica o SMS

Alla EMAILING elaboriamo i vostri dati quando partecipate ad estrazioni, promozioni, concorsi, ecc., organizzati da uno dei nostri partner commerciali, nel quale si richiede il consenso previo per ricevere pubblicità e perché tali dati siano trasmessi agli sponsor di questa operazione, tra cui Emailing. 

EMAILING elabora i dati per interessi considerati legittimi dalle regolamentazioni, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sui vostri diritti. Quando si raccolgono i vostri dati personali, i moduli specificano che lo scopo è quello di ricevere marketing diretto e quali sono le conseguenze in caso di mancata comunicazione di tali dati.

3.3. Modulo di contatto 

Per richiedere ulteriori informazioni o per inviare domande sulla privacy. arco@emailingnetwork.com

Offriamo un modulo di contatto sul nostro sito web, che può essere utilizzato per inviarci richieste e reclami nell'esercizio dei propri diritti.

Raccogliamo e registriamo i seguenti dati:

• Indirizzo di posta elettronica
• Lingua/paese
• Opzionale: Informazione di contatto (indirizzo e numero di telefono)
• Giorno e ora dell’iscrizione
• Contenuto del messaggio

Trattiamo i vostri dati in base al vostro consenso per metterci in contatto con voi e per elaborare le vostre richieste e i vostri reclami. 

Quando il trattamento è necessario per rispondere alle vostre richieste, ad esempio quando la richiesta è relativa ad un reclamo sul trattamento dei dati di una società che ha raccolto i vostri dati affinché possiamo inviarvi pubblicità, possiamo trasferire il reclamo o richiesta alla società interessata.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Eliminiamo i vostri dati quando non sono più necessari per i fini per i quali sono stati raccolti.

Elaboriamo i vostri dati solo finché non ritirate il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con un semplice clic seguendo le istruzioni relative alla cancellazione dalle newsletter o ritirando il consenso direttamente dall’account come utente o inviando una mail a arco@emailingnetwork.com 

I dati saranno bloccati automaticamente da EMAILING per non essere più trattati quando:

Esercitate i vostri diritti (ad eccezione del diritto di rettifica).

Sono passati (5) anni dopo l'ultimo contatto avuto con voi.

In modo automatico dopo 6 mesi di contatto senza risposta da parte vostra.

La legislazione applicabile può prevedere che i dati siano conservati più a lungo se la raccolta è relativa al trattamento dei dati personali.

5. Diritti. Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati?

Diritto di accesso (art. 15 RGPD): l'utente ha il diritto di richiedere la conferma dell'esistenza o meno del trattamento dei propri dati personali e, in tal caso, di richiedere l'accesso ai dati personali e alle informazioni, quali le finalità del trattamento o le categorie di dati personali in questione.

Diritto di rettificazione (art. 16 GDPR): l'utente ha il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti.

Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): l'utente ha il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo in determinate circostanze, ad esempio se i suoi dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o se si revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR e laddove non vi siano altri motivi legali per il trattamento.

Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): l'utente ha il diritto di richiedere di limitare il trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze, ad esempio se ritiene che i dati personali che trattiamo sono errati o illegali.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali in determinate circostanze, in particolare se trattiamo i dati personali sulla base giuridica di legittimo interesse (art. 6 (1) (f) GDPR) o se utilizziamo i dati personali per scopi di marketing.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): in determinate circostanze, l'utente ha il diritto di ricevere i propri dati personali che sono stati forniti, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, e ha il diritto di trasmettere tali informazioni a un altro titolare del trattamento senza impedimenti o a chiederci di farlo.

Può far valere i suoi diritti sopra menzionati contattandoci ai recapiti indicati nella presente Informativa.

6. Categorie dei dati che raccogliamo

• Al fine di fornire una serie di servizi, le categorie di dati che raccogliamo sono le seguenti:
• Informazioni dirette fornite al momento della compilazione del modulo di iscrizione su uno qualsiasi dei nostri marchi che richiedono una procedura di registrazione. 
• Cookies. Quando visiti i nostri siti web, inviamo uno o più cookie (un piccolo file contenente una stringa di caratteri) al tuo computer utilizzando i quali il tuo browser sarà identificato in modo univoco. Rispettiamo la tua privacy. 
• L'EMAILING non utilizza cookie per raccogliere informazioni sull'utente. Solo i nostri cookie, di sessione, sono utilizzati per scopi tecnici (quelli che consentono all'utente di navigare attraverso il sito web e di utilizzare le diverse opzioni e i servizi presenti) .Puoi consultare l'informativa nella nostra Cookie Policy.

7.Motivi per cui condividiamo le informazioni personali Perché i destinatari comunicheranno i tuoi dati?

Garantire la tua privacy è importante per noi. Non vendiamo, commercializziamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, a meno che non sia diversamente previsto da una norma legale o ritenuto appropriato per far rispettare le politiche del nostro sito. Forniamo queste informazioni alle nostre delegazioni e alle entità collegate e ad altre società o persone di fiducia per effettuare il loro trattamento per nostro conto, queste entità devono eseguire il trattamento dei dati seguendo le nostre istruzioni e in conformità con questa Informativa sulla privacy, e devono anche adottare le misure di riservatezza e sicurezza che riteniamo opportune. 

• I nostri dipendenti e / o collaboratori autorizzati che forniscono assistenza e servizi di consulenza nei settori dell'amministrazione, del marketing, della consulenza legale, dell'assistenza clienti e dei responsabili dei nostri sistemi informatici e sono incaricati della manutenzione della nostra rete e dell'hardware e attrezzatura software. 
• I nostri fornitori di servizi ausiliari, come le piattaforme di invio di e-mail, che elaboreranno i dati personali per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, allo scopo di fornire quanto indicato nella nostra Informativa sulla privacy, nella loro qualità di gestori di elaborazione dati o fornitori di servizi di tecnologia dell'informazione e alloggi. 
• I nostri partner commerciali sono piattaforme di social networking, quando lo richiedete specificamente (ad esempio, quando si accede tramite questi social network. 
• Le autorità competenti quando richiesto come tale in conformità con le normative vigenti. 
• Le autorità competenti e le agenzie di sicurezza quando necessario al fine di rispettare i nostri termini di utilizzo e proteggere e difendere i nostri diritti e le nostre risorse, oi diritti e le risorse di terzi 

In ogni caso, ci impegniamo a garantire che le società che collaborano rispettino questa politica e le leggi sulla protezione dei dati e proibiamo espressamente a queste società di utilizzare i loro dati personali per scopi diversi dalla fornitura di servizi di EMAILING. la sua infrastruttura email di invio virtuale attraverso la piattaforma  https://www.cheetahdigital.com/es/products Siamo sempre sicuri che siano entità che rispettano le disposizioni legali in materia di protezione dei dati personali, sia a livello nazionale che internazionale. 

La società si impegna a rescindere i propri accordi con società pubblicitarie, membri o partner che non rispettano la legislazione vigente in materia di privacy e protezione dei dati personali. 

7.1 Ci assicuriamo che siano enti che soddisfano le disposizioni legali in materia di protezione dei dati personali, sia a livello nazionale che internazionale.

Emailing si impegna ad annullare i propri accordi con aziende pubblicitarie, membri o partner che non rispettino la legislazione vigente in materia di privacy e protezione dei dati personali.

Utilizziamo le seguenti categorie di fornitori di servizi o di altri terzi:

Uso di Google Analytics

1. Portata del trattamento dei dati personali

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi Web fornito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 e5W5, Dublino, Irlanda (Google). Google Analytics esamina, tra l'altro, i dati relativi all'origine dei visitatori, il tempo di permanenza nelle pagine individuali e l'uso dei motori di ricerca, consentendo così un migliore monitoraggio del successo delle campagne pubblicitarie.

Google Analytics utilizza cookies e li salva nel vostro dispositivo. Ciò consente di conservare e valutare i dati personali, in particolare l'attività dell'utente (in particolare, quali pagine sono state visitate e su quali elementi è stato cliccato), le informazioni del dispositivo e del navigatore (in particolare l'indirizzo IP e il sistema operativo); dati relativi agli annunci che si presentano (in particolare gli annunci che sono stati presentati e se l'utente ha fatto clic su di essi), nonché i dati relativi ai soci pubblicitari (in particolare identificazioni degli utenti con pseudonimo).

Le informazioni generate dai cookies sull'uso di questo sito web saranno trasmesse e conservate da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,  USA, in server negli Stati Uniti. Tuttavia, se l'anonimizzazione dell’IP è autorizzata su questo sito web, Google eliminerà previamente l’indirizzo IP all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o di altri Stati firmatari dell'accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali il sito IP è trasmesso a un server di Google negli USA. 

Per conto dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'uso del sito web; per raccogliere dossier sulle attività del sito web e fornire all'operatore altri servizi associati all'uso del sito web e all'uso di Internet del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro navigatore come parte di Google Analytics non è associato ad altri dati di Google. Si può rifiutare l'uso dei cookies selezionando la configurazione opportuna nel navigatore, ma bisogna tener conto che, facendolo, non si possono utilizzare le funzionalità complete del nostro sito web.

Google LLC è certificato nell'ambito dell'accordo sulla protezione della privacy tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti. Google LLC si impegna a rispettare gli standard e le norme della legislazione europea sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Ulteriori informazioni sulla raccolta e la memorizzazione dei dati da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en

8. Uso dei tuoi dati. Quali processi eseguiamo?

Possiamo inviare NEWSLETTER agli utenti selezionati da noi per conto di altre aziende, ma quando lo facciamo, non condividiamo le tue informazioni personali con tali aziende, tranne che nei casi, limitati, sopra indicati.

Nel tentativo di evitare inutili comunicazioni elettroniche ai nostri utenti, confrontiamo i nostri elenchi di utenti con quelli che riceviamo da altri (partner- aziende collaboratrici) evitando così la duplicazione dei contatti. 

Non verifichiamo la veridicità delle informazioni contenute nella pubblicità, pertanto non siamo responsabili del contenuto ed escludiamo qualsiasi responsabilità. In ogni spedizione indichiamo sempre l'entità cedente e presso cui è possibile esercitare i diritti di accesso, rettificazione, cancellazione e opposizione, nonché revocare il consenso precedentemente concesso. E puoi sempre comunicarlo al nostro indirizzo email: arco@emailingnetwork.com

9. Sicurezza delle informazioni

Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per impedire l'accesso non autorizzato ai dati o qualsiasi modifica, divulgazione o distruzione non autorizzata di questi dati, comprese revisioni interne delle nostre procedure per la raccolta, la memorizzazione e l'elaborazione dei dati personali e le nostre misure di sicurezza, così come le misure di sicurezza fisica per la protezione contro l'accesso non autorizzato ai sistemi in cui memorizziamo dati personali come stabilito dalla normativa sulla protezione dei dati. L'accesso ai dati personali è limitato a quei dipendenti, appaltatori e manager di Emailing che hanno bisogno di sapere tali dati per svolgere le loro funzioni e sviluppare o migliorare i nostri servizi. Queste persone sono soggette a obblighi di riservatezza e possono essere soggette a misure disciplinari, incluso il licenziamento, nonché azioni legali in caso di violazione di tali obblighi. 

10. A chi trasferiamo i tuoi dati all'interno dell'Unione Europea?

Al fine di offrire il servizio ci troviamo di fronte alla necessità di fornire alcuni dei tuoi dati a determinate categorie di destinatari:

• Piattaforme per l'invio di e-mail 

11. Realizziamo trasferimenti internazionali dei tuoi dati al di fuori dell'Unione europea?

Non trasferiamo dati al di fuori del SEE

12. Come puoi presentare un reclamo?

Oltre ai tuoi diritti, se ritieni che i tuoi dati non vengano raccolti o elaborati in conformità con le attuali norme sulla protezione dei dati, puoi presentare un reclamo all'Autorità di controllo, le cui informazioni di contatto sono: Agenzia spagnola per Protezione dei dati, Via Jorge Juan, 6. 28001, Madrid, Spagna, Email: info@agpd.es – web:  https://www.agpd.es

13. Chi sono i nostri collaboratori? 

Consulta  qui la lista delle compagnie, annuncianti e fornitori con le loro politiche di privacy corrispondenti

14. Modifiche sulla Politica della Privacy

La presente Politica sulla Privacy viene aggiornata ubioicamente in modo da fornire informazioni sulle modifiche e gli adeguamenti alla normativa vigente. Consigliamo di rivedere ubioicamente la nostra Politica. Si possono individuare le modifiche facendo riferimento alla “Data di entrata in vigore” indicata alla fine della stessa. Ricordiamo che è possibile modificare la configurazione del proprio account o richiedere la cessazione del trattamento dei dati personali attraverso la sezione dei diritti ARCO della presente pagina. Ci impegniamo a dare una risposta a qualsiasi richiesta, reclamo o ubio relativa all’uso dei vostri dati personali. arco@emalilingnetwork.com
 

Rev. Diciembre 2020